Handelsbetingelser

Sådan handler du i webshoppen:
Ønsker du at lave et køb igennem vores webshop skal du igennem følgende:
1. Find varen du ønsker
2. Vælg størrelse, form ,farve, og læg dem herefter i kurven
3. Indtast dine personlige oplysninger
4. Vælg forsendelsesmetode
5. Godkend forretningsbetingelserne inden du afgiver ordre
Vi anbefaler du altid læser handels- og leveringsbetingelser før du handler hos rosebox.dk 
6. Tjek at alle dine oplysninger er korrekte
7. Godkend til sidst købet

Betaling
Hos rosebox.dk tilbyder vi betaling med alle korttyper. Beløbet hæves når varen er afsendt fra vores lager.
Når du bruger dit betalingskort ved køb, er det krypterede (SSL), og det er derfor kun PBS, der kan læse dem rosebox.dk eller andre har derfor ikke mulighed for at læse dine kortdata. Du har ingen risiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.

Levering
rosebox.dk leverer på alle hverdag inde for 48 timer, efter aftal med kunde , dog weekender mellem 11:00 - 17:00.

Forsendelser og priser
Pris for levering i Storkøbenhavn 70 kr ,-


Produktinformation
www.rosebox.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for spørgmål eller oplysninger kan du kontakte os her.
Alle priser er angivet i DKK og er inkl moms og andre afgifter.

Returret
Hvis der er tale om refusion, efter aftale med RoseBox IVS skal kunden indsende sine bank oplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Ved afhentning bedes varen være i samme tilstand som modtaget, man hæfter kun for den eventuelle fragmentering af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er vejledet for varen.

RoseBox IVS
Ringstedgade 46 D
4000 Roskilde
CVR: 37908010

Det er derfor til en hver tid kundens ansvar at pakken kommer til ovenstående adresse, og vi anbefaler derfor altid at pakken returneres forsikret.

Reklamation
Hos RoseBox Copenhagen er det en af de vigtigste faktorer, at vi kan tilbyde en stabil og smilende kundeservice.
Skriv til os her på siden eller via Facebook for spørgsmål eller hjælp. Vi vil til en hvertid stå klar til at hjælpe dig så godt vi kan.

Ansvarsfraskrivelse
RoseBox IVS kan ikke drages til ansvar for eventuelle varer der kan have gjort skade på tredjemandseje. RoseBox IVS er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for RoseBox IVS kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende. 

Kundeservice
Hos Rosebox IVS er det en af de vigtigste faktorer, at vi kan tilbyde en stabil kundeservice.
Skriv til os her på siden eller via Facebook for spørgsmål eller hjælp. Vi vil til en hvertid står klar til hjælpe dig så godt vi kan.

E-mail:
rosebox@rosebox.dk

Al reklamation skal ske skriftligt til vores mail, rosebox@rosebox.dk for gyldig dokumentation herom.
Alle henvendelser vil blive besvaret inden for 24 timer.


Følg os på instagram: